Réceptionniste en établissement touristique
Emploi Hôtellerie - Camping
Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Notre résidence hôtelière Zénitude Nantes Métropole***, est à la recherche d'un(e) réceptionniste H/F polyvalent(e) avec astreintes téléphoniques rémunérées pas sur place.
Vous travaillerez sur un planning tournant:
Semaine 1:
Vendredi 06h45 13h45 + astreinte
Samedi 07h45 12h45 16h00-19h00 + astreinte
Dimanche 07h45 -16h45 Astreinte
Semaine 2:
Lundi 06h45 14h45
Mercredi 14h 21h00 astreinte
Jeudi 14h 21h00
Rattaché(e) à la direction de l'établissement, vous participerez à la gestion et au bon fonctionnement de la réception.
Description du poste
o Accueillir la clientèle,
o Renseigner les personnes pendant leur séjour,
o Assurer l'accueil téléphonique,
o Gérez les réservations, la disponibilité et l'attribution des appartements,
o Procéder à la facturation et à l'encaissement des clients dès leur arrivée,
o Veiller à la sécurité de la caisse et au contrôle des fonds,
o Assurer la clôture journalière de l'établissement
o Assurer le service petit-déjeuner,
o Participer à la fidélisation de la clientèle et assurer une bonne image de la marque Zenitude,
Vous justifiez idéalement d'au moins une expérience significative en tant que Réceptionniste au sein d'un établissement[...]
